Neste steg er å fylle ut skjemaet og sette inn penger, og gjør du det uten å ha lest vilkårene først, kan du gå glipp av bonusen eller måtte vente lenger på uttaket. Det spillerne oftest tar feil av, er at de tror en bonus er gratis penger og at et trekk på mobilen betyr at det finnes en egen app.

Registrering og konto

Hva trenger jeg for å opprette en konto?

Du trenger navn, adresse, e-post og en fødselsdato som viser at du er gammel nok. Velg et passord du ikke bruker andre steder. Sjekk at e-postadressen er skrevet riktig før du sender skjemaet, for det er dit bekreftelsen kommer. Er adressen feil, kommer du ikke videre.

Må jeg bekrefte e-posten min?

Ja, kontoen aktiveres først når du har trykket på lenken i bekreftelsesmailen. Ligger mailen ikke i innboksen, se i søppelposten før du ber om en ny. Vent noen minutter før du prøver på nytt, så du ikke lager flere like forespørsler. Uten bekreftelse kan du ikke logge inn og spille.

Hvorfor må jeg oppgi personnummer?

Alderskontroll og identitetssjekk er lovpålagt for spill om penger. Opplysningene brukes til å bekrefte at du er den du sier du er. Skriv inn det som står i dokumentene dine, uten mellomrom eller skrivefeil. Stemmer ikke opplysningene, blir kontoen stående fast i kontrollen.

Kan jeg ha flere kontoer hos samme operatør?

Nei, én person skal bare ha én konto. Lager du en ny fordi du har glemt passordet, kan begge bli sperret. Bruk heller glemt passord-funksjonen og få tilsendt en ny lenke. Sjekk at du ikke allerede har en konto før du registrerer deg på nytt.

Hva skjer hvis jeg skriver feil navn?

Navnet må stemme med bankkortet eller kontoen du skal bruke senere. En feil her dukker opp først når du ber om uttak, og da må du sende inn dokumentasjon. Rett opplysningene med én gang via kundestøtten. Ta en ekstra titt på skjemaet før du trykker send.

Kan jeg spille fra Norge?

Spillere i Norge kan opprette konto og spille hos Casino Days, og nettsiden er tilgjengelig på norsk. Du trenger bare en stabil nettforbindelse og en enhet med nettleser. Sjekk at du bruker riktig land i adressefeltet når du registrerer deg. Feil land kan skape problemer ved senere uttak.

Hvordan logger jeg inn på nytt etter å ha glemt passordet?

Bruk lenken for glemt passord og oppgi e-posten du registrerte. Du får tilsendt en lenke der du lager et nytt passord. Velg noe du husker, men som ingen andre kan gjette. Kommer lenken ikke fram, sjekk søppelposten før du prøver igjen.

Bonus og kampanjer

Hvordan aktiverer jeg velkomstbonusen?

Velkomstbonusen knyttes til den første innbetalingen din. Du må som regel krysse av for bonustilbudet i kassen før du bekrefter innskuddet. Har du allerede satt inn penger uten å krysse av, går bonusen tapt. Sjekk hvilket tilbud som er merket for nye spillere før du betaler.

Hva betyr omsetningskravet for meg?

Omsetningskravet sier hvor mange ganger bonusbeløpet må spilles gjennom før det kan tas ut. Bare spill som teller mot kravet, hjelper deg videre. Spill med lav uttelling teller ofte mindre enn andre. Følg med på saldoen for bonusmidler, slik at du vet hvor langt du er kommet.

Hvilke vilkår gjelder for casino days bonus?

En casino days bonus følger alltid med vilkår for omsetning, spill og tidsfrist. Bonusen kan ikke tas ut som kontanter før kravene er oppfylt. Har du penger både på bonus og egen saldo, brukes bonusen først. Sjekk hvilke spill som teller, før du setter i gang med gjennomspillingen, og se hva https://www.casino-days.eu.com/ oppgir om tilbudet du vurderer.

Kan jeg bruke bonusen på alle spill?

Nei, noen spill er utelatt eller teller bare delvis mot kravet. Det gjelder ofte spill med høy uttelling. Velg spill som står oppført med full vekt hvis du vil nå kravet raskt. Åpner du et utelatt spill, kan bonusen bli låst.

Får jeg beholde gevinsten fra bonusrunder?

Gevinster fra bonusmidler blir stående som bonus til kravet er oppfylt. Først da kan de flyttes til uttakbar saldo. Setter du i gang et uttak for tidlig, kan bonusen falle bort. Sjekk at omsetningskravet er fullført før du ber om utbetaling.

Hvorfor forsvant bonusen min?

Bonusen kan forsvinne hvis tidsfristen gikk ut, eller hvis du spilte et spill som ikke teller. Den kan også bli trukket hvis du ba om uttak før kravet var oppfylt. Ta for vane å sjekke hvor mye som gjenstår før du bytter spill. Kontakt kundestøtten hvis du mener noe er feil.

Finnes det casino days app å laste ned?

Nei, det gis ingen opplysninger om en egen app fra Casino Days. Du spiller i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Legg gjerne en snarvei til nettstedet på hjemskjermen, så slipper du å skrive adressen hver gang. Unngå å laste ned filer fra andre kilder som lover en app.

Innskudd og uttak

Hvordan setter jeg inn penger første gang?

Gå til kassen, velg beløp og bekreft med den betalingsmåten du vil bruke. Første gang kan du bli bedt om å bekrefte identiteten din. Sjekk at navnet på betalingsmiddelet stemmer med kontoopplysningene. Stemmer det ikke, kan innskuddet bli avvist.

Hvor lang tid tar et uttak?

Uttak behandles etter at identiteten din er kontrollert og eventuelle bonusvilkår er oppfylt. Hvor lang tid det tar, avhenger av betalingsmåten du velger. Regn med at første uttak kan ta lengre tid fordi kontoen må verifiseres. Ha dokumentasjonen klar på forhånd, så går det raskere.

Hvorfor er uttaket mitt forsinket?

Vanlige årsaker er manglende identitetssjekk, uoppfylt omsetningskrav eller et navn som ikke stemmer med betalingsmiddelet. Se etter en melding i kontoinformasjonen om hva som mangler. Send inn det som etterspørres, og følg med på saken. Ber du om nytt uttak før saken er avsluttet, kan det forsinke alt.

Kan jeg bruke samme betalingsmåte inn og ut?

Uttaket går som regel tilbake til samme betalingsmåte som du satte inn med. Det er for å hindre misbruk og hvitvasking. Sørg for at betalingsmiddelet er registrert i ditt eget navn. Har du satt inn med flere måter, kan du måtte ta ut via den du brukte først.

Hvorfor ble innskuddet mitt avvist?

Innskuddet kan bli avvist hvis navnet ikke stemmer, hvis beløpet ligger utenfor det som er tillatt, eller hvis betalingsmåten ikke godtas. Se hvilken feilmelding du får i kassen. Prøv en annen godkjent metode hvis problemet gjentar seg. Ikke prøv mange ganger på rad med samme kort.

Kan jeg ta ut penger mens jeg har en aktiv bonus?

Et uttak før omsetningskravet er oppfylt kan føre til at bonusen og gevinstene fra den forsvinner. Fullfør gjennomspillingen først, eller velg å gi avkall på bonusen. Sjekk saldoen for bonusmidler før du ber om utbetaling. Er du usikker, vent med uttaket til kravet er fullført.

Hva trenger jeg å sende inn for identitetssjekk?

Du blir bedt om et bilde av gyldig legitimasjon og noen ganger en bekreftelse på adresse eller betalingsmiddel. Sørg for at bildene er tydelige og ikke tilskåret. Opplysningene må stemme med det du registrerte. Send alt samlet, så slipper du flere runder.

Spill i nettleseren

Kan jeg spille på mobilen uten app?

Ja, du spiller i nettleseren på telefonen, og det trengs ingen nedlasting. Åpne nettstedet i Safari eller Chrome og logg inn som vanlig. Spillene tilpasser seg skjermstørrelsen. Hold nettleseren oppdatert for at alt skal fungere jevnt.

Hvorfor fungerer ikke spillet på telefonen min?

En vanlig årsak er ustabilt nett eller en gammel nettleserversjon. Oppdater nettleseren og prøv igjen. Tøm gjerne mellomlagrede data hvis spillet henger. Fungerer det fortsatt ikke, prøv et annet spill for å se om feilen gjelder hele siden.

Hva er casino days norway egentlig?

Casino days norway er nettsiden slik norske spillere møter den, med norsk tekst og støtte for norske forhold. Du logger inn i nettleseren på samme måte uansett enhet. Innholdet og spillutvalget er det samme som for andre spillere. Bruk bokmerke i nettleseren for å komme raskt tilbake.

Kan jeg spille flere spill samtidig?

Du kan åpne flere spill i egne faner i nettleseren, men bare ett spill om gangen regnes mot en aktiv bonus. For mange faner kan gjøre telefonen treg. Lukk spill du ikke bruker. Sjekk at bonusen fortsatt teller når du bytter spill.

Hva gjør jeg hvis jeg blir logget ut hele tiden?

Innstillinger for informasjonskapsler eller et privat vindu kan logge deg ut oftere. Tillat informasjonskapsler for nettstedet. Unngå å bytte nettverk midt i en økt. Logger du inn fra flere enheter samtidig, kan økten avsluttes.

Er det trygt å spille i nettleseren på offentlig nett?

Unngå å logge inn på åpne nettverk du ikke kjenner. Bruk mobilnettet ditt hvis du er usikker. Logg alltid ut når du er ferdig på en delt enhet. Har du mistanke om at noen har sett passordet, bytt det med en gang.