Politica de Confidențialitate
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal ale utilizatorilor acestui site, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Informații generale
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru noi. Ne angajăm să protejăm datele personale ale utilizatorilor și să le folosim exclusiv în scopurile declarate.
Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu practicile descrise în această Politică de Confidențialitate.
2. Datele cu caracter personal colectate
Putem colecta următoarele tipuri de date:
- nume și prenume
- adresă de livrare și facturare
- adresă de e-mail
- număr de telefon
- informații despre comenzi și plăți
- adresa IP, tipul browserului, date de trafic
Datele sunt colectate atunci când:
- plasați o comandă
- creați un cont
- completați formulare de contact
- navigați pe site
3. Scopul colectării datelor
Datele personale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:
procesarea și livrarea comenzilor
comunicarea cu clienții
emiterea documentelor fiscale
îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului
îndeplinirea obligațiilor legale
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor cu caracter personal se face în baza:
executării unui contract
consimțământului utilizatorului
obligațiilor legale
interesului legitim al operatorului
5. Stocarea și protecția datelor
Datele cu caracter personal sunt stocate în condiții de securitate și protejate împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
Păstrăm datele doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.
6. Dezvăluirea datelor către terți
Datele pot fi transmise către terți doar în situații strict necesare, cum ar fi:
firme de curierat
procesatori de plăți
Acești terți sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor.
7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
dreptul de acces la date
dreptul de rectificare
dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
dreptul la restricționarea prelucrării
dreptul la portabilitatea datelor
dreptul de opoziție
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind datele de contact disponibile pe site.
8. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi afișată pe această pagină.
9. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta prin intermediul datelor de contact afișate pe site.